Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Wasmer GmbH1. GeltungsbereichDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Website der Wasmer GmbH, Kirchweg 4, 9113 Degersheim, Schweiz (nachfolgend „wir“ oder „Wasmer GmbH“) von Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz sowie in der Europäischen Union (EU) und dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) aufgegeben werden.Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
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2. Vertragsschluss•Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.•Mit dem Klick auf den Button „Kaufen“ / „Bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.•Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.
3. Preise und Versandkosten•Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) oder Euro (EUR) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (soweit anwendbar).•Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
4. Lieferung und Verfügbarkeit•Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der Schweiz sowie in EU-/EWR-Länder.•Lieferzeiten werden im Rahmen des Bestellvorgangs angegeben.•Sollten nicht alle bestellten Produkte verfügbar sein, sind Teillieferungen zulässig.
5. Zahlung•Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angegeben (z. B. Kreditkarte, PayPal, TWINT, Vorkasse).•Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
6. Widerrufs- und Rückgaberechta) Kunden in der Schweiz•Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz können Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden.•Die Ware muss unbenutzt, in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand sein.•Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellung.•Nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir den Kaufpreis (abzüglich etwaiger Versandkosten).b) Kunden in der EU / im EWR•Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu.•Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss uns der Kunde durch eine eindeutige Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss informieren.•Die Rücksendekosten trägt der Kunde.•Nach Erhalt der retournierten Ware erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten (ausgenommen Expresszuschläge) innerhalb von 14 Tagen mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.Widerrufsformular (für Verbraucher in der EU/EWR):Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag mit der Wasmer GmbH über den Kauf der folgenden Waren:– Bestellt am: … / erhalten am: …– Name des Verbrauchers: …– Anschrift des Verbrauchers: …– Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier erforderlich)7. Gewährleistung•Für Kunden in der Schweiz gilt das Schweizerische Obligationenrecht (OR).•Für Kunden in der EU/EWR gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Lieferung.•Offensichtliche Mängel sind unverzüglich zu melden
8. Haftung•Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.•Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“).•Eine Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder indirekte Schäden ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
9. DatenschutzDie Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist.
10. UrheberrechtAlle Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Spielelemente) der Wasmer GmbH sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand•Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz gilt ausschließlich Schweizer Recht; Gerichtsstand ist St. Gallen, Schweiz.•Für Kunden in der EU/EWR gilt das Recht desjenigen Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
12. SchlussbestimmungenSollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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Terms and Conditions– Wasmer GmbH1. Scope of ApplicationThese Terms and Conditions (T&C) apply to all orders placed via the website of Wasmer GmbH, Kirchweg 4, 9113 Degersheim, Switzerland (hereinafter “we” or “Wasmer GmbH”) by customers residing in Switzerland as well as in the European Union (EU) and the European Economic Area (EEA).Deviating conditions of the customer will not be recognized unless we have expressly agreed to their validity in writing. 2. Conclusion of Contract•The presentation of products in the online shop does not constitute a legally binding offer but an invitation to place an order.•By clicking the “Buy” / “Order” button, the customer submits a binding offer to purchase.•The purchase contract is concluded once we expressly confirm the order or dispatch the goods. 3. Prices and Shipping Costs•All prices are stated in Swiss Francs (CHF) or Euros (EUR), including statutory VAT (where applicable).•Shipping costs, if any, are indicated separately during the ordering process. 4. Delivery and Availability•Delivery is made to the delivery address specified by the customer within Switzerland and EU/EEA countries.•Delivery times are provided during the order process.•If not all ordered products are available, we may make partial deliveries. 5. Payment•The available payment methods are specified during the order process (e.g., credit card, PayPal, TWINT, prepayment).•The purchase price is due immediately upon conclusion of the contract. 6. Right of Withdrawal / Return Policya) Customers in Switzerland•Customers residing in Switzerland may return goods within 14 days of receipt without giving reasons.•Goods must be unused, in their original packaging, and in perfect condition.•Return shipping costs are borne by the customer unless the goods delivered do not match the order.•After receipt and inspection of the returned goods, we refund the purchase price (minus any shipping costs).b) Customers in the EU / EEA•Consumers have a statutory right of withdrawal of 14 days after receiving the goods.•To exercise the right of withdrawal, the customer must notify us of their decision by means of a clear statement (e.g., letter or e-mail).•Return shipping costs are borne by the customer.•After receiving the returned goods, we refund all payments including standard delivery costs (but excluding any express surcharges) within 14 days, using the same payment method as the original transaction.Withdrawal Form (EU/EEA Consumers):I hereby withdraw from the contract concluded with Wasmer GmbH regarding the purchase of the following goods:– Ordered on: … / received on: …– Name of consumer: …– Address of consumer: …– Date, Signature (only if notified on paper) 7. Warranty•For customers in Switzerland, the Swiss Code of Obligations (OR) applies.•For customers in the EU/EEA, the statutory warranty period of 2 years from delivery applies.•Obvious defects must be reported promptly. 8. Liability•We are liable only for intent and gross negligence.•In cases of slight negligence, we are only liable for breaches of essential contractual obligations (“cardinal duties”).•Liability for consequential damages, lost profits, or indirect damages is excluded to the extent permitted by law. 9. Data ProtectionThe collection and processing of personal data are carried out in accordance with our Privacy Policy, available on our website. 10. Intellectual PropertyAll content (texts, images, logos, game elements) of Wasmer GmbH is protected by copyright. Any use without our express consent is prohibited. 11. Applicable Law and Jurisdiction•For customers residing in Switzerland, Swiss law applies exclusively; the place of jurisdiction is St. Gallen, Switzerland.•For customers in the EU/EEA, the law of the country in which the customer has their habitual residence applies. 12. Final ProvisionsIf any provision of these T&C is invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.